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¿Es seguro
reservar en línea?
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- Reservación segura y sus datos son confidenciales.
- Los métodos de pago son 100% seguros. Con PayPal
y el link de pago del BAC Credomatic su información
es protegida y encriptada.
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Cómo reservo?
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- Al final de la descripción de cada actividad hay un
formulario, por favor llenelo y nos lo envía, a la mayor brevedad le daremos respuesta.
- También nos puede llamar al teléfono 506 2479 87 12
- Enviándonos un mensaje vía Whatsapp +506 85450475
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¿Cuál es la edad mínima requerida?
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Con respecto a los niños que desean realizar la actividad hay
varias restricciones de peso y altura. Varía dependiendo del
Canopy que han elegido.
- Arenal Mundo Aventura: 7 años / Alto 100 cms / Peso 51 lbs
- Athica Canopy Tour: 5 años / Equipo ajustable
- Sky Tram & Sky Trek: Altura mínima 120 cms
- Canopy Vista Arenal: 5 años
- Go Adventure: 5 años
- Ecoglide: 4 años / Equipo ajustable
- Canopy Los Cañones: 5 años
- Canopy San Lorenzo: 5 años
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¿Hay restricción de peso?
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- El peso no es problema, cables con capacidad de hasta 1000 kilogramos.
- La restricción se da al colocar el equipo que este debe quedar
completamente ajustando, tanto en adultos como niños.
- La medida de cintura no debe pasar las 58 pulgadas
- La medida del contorno de las piernas no exceder 30 pulgadas.
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¿ Qué pasa si llueve?
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- En Costa Rica las condiciones climáticas varían constantemente.
- Respetando los estándares de seguridad el tour se cancela si
hay tormenta eléctrica o si la lluvia es muy intensa.
- En caso de ser llovizna igual se brinda el tour para que los
aventureros lo disfruten.
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¿ Que puedo llevar en la excursión?
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- Al momento de disfrutar la aventura de volar sobre el bosque
sus manos deben estar libres, por lo que no debe llevar celulares, camaras, bolsos.
Puede llevar una bolso estilo "canguro" con objetos pequeños
como celulares para hacer algunas fotos mientras está en las
plataformas.
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¿ Qué debo vestir?
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- Le recomendamos ropa ligera cómoda, preferiblemente de
rápido secado al ser bosque lluvioso pueden haber lloviznas
en cualquier momento.
- Llevar zapatos cerrados, bloqueador solar y repelente de mosquitos.
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¿ Se debe reservar anticipadamente?
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- Para brindarle un mejor servicio recomendamos reservar con
anticipación. De esa forma garantiza el espacio.
- Reservaciones de ultimo minuto tambien son bienvenidas.
- Para un mejor plan de vacaciones es mejor reservar, si llega
al parque y ya no hay disponibilidad debe esperar a la siguiente
salida, esto porque hay un limite de personas en cada grupo.
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¿ Debo pagar anticipadamente?
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- Solicitamos que toda reservación sea prepagada.
- Como metodo de pago utilizamos el botón de pago del
BAC Credomatic, el cual es 100% seguro.
- Pay Pal si así lo prefiere.
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¿Política de Cancelaciones?
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- Cancelaciones con 48 horas de anticipación tienen un
100 % de reembolso.
- La no presentación tiene un cargo completo.
- Excursiones cuando no se cumplen los estándares de
seguridad como lluvias torrenciales, tormenta u otros se
cancelan con 100% de reembolso
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¿ Incluye el Transporte ?
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- Se incluye el transporte desde los hoteles ubicados en la
Fortuna o alrededores sin hacer un cargo extra.
- Desde Hoteles alejados le podemos brindar el transporte con
cargo extra dependiendo de la ubicación.
- En caso de tener su propio transporte puede llegar hasta
nuestras oficinas en La Fortuna.
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¿ Si viajo en mi propio transporte, hay parqueo disponible?
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- Sí, todos los parques donde se realiza la actividad del
Canopy cuenta con parqueo. Alli puede dejar su carro de
forma segura.
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